Я покупаю

Работаю в озоне. Каждого человека прошу проверять технику в пункте выдачи. т.к есть фиксация видео наблюдения и если писать в поддержку, то будет полное доказательство. РЕБЯТА, проверяйте просто товары достаточно дорогие сразу в пункте выдачи заказов, тогда не нужно будет ломать голову как вернуть товар и т д. Озон лоялен к клиентам.

Такие дорогие товары, надо распаковывать прям у них в пункте выдачи, чтоб все было под камерами!!!

Респект Сане за то что создал Яндекс маркет и снял разоблачение на своих главных конкурентов, настоящий бизнесмен

Саня пытается на протяжении 11-ти минут доказать нам, что не мутит темки с маркетплейсами

Озон больше за покупателя, а вот в Вайлдберриз просто ппц!! И я сам встрял, заказал айфон 11 за вполне рыночную стоимость, а пришел рефаб с не оригинальным экраном и корпусом😢 на все попытки возврата мне отказали т.к. решение о возврате принимает продавец, а не Вайлдберриз🎉 Через юриста написали досудебку на Вайлдберриз и получил ответ "пиши на продавца, а мы только деньги имеем со всех вокруг" ! Контакты продавца я получил только через месяц и 13 дней после десятка звонков в поддержку и писем на электронную почту. На досудебную по этому персонажу ответили , что такого ИП нет, где-то ошибка... Смарт продал за пол цены и купил телефон в офлайн магазине в своём городе... Не покупайте смартфоны на Вайлдберриз

Всегда боялся покупать дорогостоящую технику на подобных маркетплейсах, но в один момент все-таки рискнул. В конце июля, заказал на ВБ - iPad 9 поколения, по хорошей цене(поэтому и рискнул) за 26к. Заказ приехал, пошел получать, проверял прям в пункте выдачи, параллельно снимая на видео, процесс снятие пленки и распаковки, достал планшет, включил, сверил серийный номер, проверил на официальном сайте был ли он активирован или нет. По итогу: Американец(нужен переходник для розетки, и это не является проблемой), в заводской пленке, не активированный, новый, все отлично.

Харчевников придумал Днс и разоблачил WB с Ozon , чтобы избавиться от конкурентов, настоящая акула бизнеса!

Я сделал проще: чтобы не приходил плохой товар из Китая, я купил китайца. Теперь он в подвале делает для меня чайники и телефоны и попутно учит русский язык, чтобы больше не было техники с его непонятными иероглифами.

Приходя в озон и показывая штрих код сразу предупреждайте сотрудника что сейчас вы собираетесь достать камеру и снимать весь процесс получения . Сотрудник идёт на склад, вы включаете камеру и не прерывая съёмку вскрываете упаковку. Если что то пошло не так у вас есть гарант того что вы действительно получили или не получили то что заказывали. А так действительно. Что мешало парню из видео достать мак , сунуть туда планшет сестрёнки и разыграть на камеру подставу ?

Купил макбук на вайлдбериз, прислали Б/Ушный, по-хорошему не возвращают деньги, иду в суд вот

Я сам являюсь селлером Озон и могу сказать одно покупатели сами нае*уют только в путь, мне сколько раз вместо моего товара возвращали какое то барахло для весу и я ничего не могу с этим сделать потому что Озон требует ВИДЕО ЗАПАКОВКИ ТОВАРА СО ВСЕМИ ШТРИХ КОДАМИ и что б они должны быть идеально видны, как был я должен это делать и у меня видео каждого товара должно храниться по месяцам😐🤦🤷 А тормознутые работники которые силят на ПВЗ даже не удосуживаются проверять что там им назад возвращает клиент, да и как он проверит если я положил КЛ оригинал товар а я назад под видом возврата получил копию если ее хер отличить если ток внимательно присматриваться в детали и то кто не понимает в этих вещах он и так не отличит

Распаковывать надо на пункте выдачи, а не дома под камерой.

Заказывал на Озоне ноут, в ПВЗ его вскрыл, включил и проверил характеристики. А тут чувак мак купил и даже не подумал его в ПВЗ проверить..верим)

Справедливости ради. Я 2 года назад заказывала на Яндекс Маркете видеокарту RTX 4080. Я думаю все в курсе, сколько на стоила и стоит. Пришла коробка. Тяжелая. Распаковали вместе с курьером под видео. Там оказалось - гипсокартон и духи. Маркет принял все доказательства, которые я ему предоставила, и вернул деньги без проблем. Заказала другую видеокарту, она со мной до сих пор. Итого: говно случается, но честные люди - могут доказать свою правоту. Все остальное, может и обман маркетплейсов.

Как работник склада Озон (Казань) могу сказать так, на самом складе что-то подменить нереально.. Кругом камеры, они просто тупо везде.. Сопровождают(камеры) тебя до самых туалетов или до проходных. Подменить могут при транспортировки до ПВЗ, либо на самом ПВЗ.. Ну либо как вариант сам продавец подменил. На озоне не вскрывают товар(технику) при приемке, по этому и сами работники склада не уверены, тот ли товар лежит запечатанный и опломбированный или нет

Лайфхак тут всего один: распаковывайте прямо в пункте выдачи под камерой, + дополнительно снимайте сами. Всё!

Спасибо Саня за то что успеваешь и побыть на юфс,и делать для нас контент одновременно

Работаю на складе ВБ,люди если бы видели что там творится никогда бы не купили там вещи

Надо не не покупать, а уметь выбирать и перепроверять, чтобы вот так не лохонуться. Брала iPad Pro M2 с Озона, американский оригинал с действующей гарантией. 9 месяцев полет нормальный 👌

Я бы советовал на ВБ вообще ничего не заказывать.

Знаешь сколько людей говорят что товар неисправен? Я работал в авторизированный сц и могу сказать что в 99% случаев люди сами ломают технику и потом удивляются почем она не работает и бегут в магаз сдавать по гарантии

Надо обязательно сразу проверять заказы в ПВЗ и при необходимости сразу оформить возврат.

Работаю в ПВЗ Озон Товары из-за рубежа нельзя вернуть при вскрытии. У нас даже нет такой возможности. Есть только «Выдать» и «Аннулировать». Товары НЕ из-за рубежа можно вскрывать, а сотрудник должен нажать кнопку «Проверка», которая есть только при товарах не из-за рубежа

Саня спасибо что создал интернет, специально для этого видео!

Работаю на складе WB, и скажу одно за подмену товара нам закручивают гайки, это не в наших интересах ибо штраф 2000-5000 тысяч не очень

всегда распаковываю на пунктах выдачи. и если есть пометка - оплатить при получении, то всегда выбираю ее, чтобы не было проблем с возвратом денег

Озон лоялен кроме случаев, заказа из-за границы (китай и тд). По телефонам, получил, вскрываешь упаковку, а там коцаный, ты отказываешься. А озон нет, не получится, это технически сложный товар и у него вами нарушен товарный вид после вскрытия упаковки (пленки) и теперь вы можете его самостоятельно вернуть только в случае наличия существенно недостатка (на "алике" возврат почтой бесплатный вроде (только придется оплатить почтовый пакет/упаковку).Я не нахваливаю алик. С него торговал с 2013 по 2021, и нервов они изрядно попортил). На озоне вас есть такие варианты: 1.Если не подошел/понравился товар, оплата возврата за свой счет (могут на новом телефоне быть коцаки,иногда продаец может компенсировать пару соток). 2.Акт сервисного центра при цифровых недостатках/недостатках гарантийных. Отправка товара и акта компенсируется продавцом после: 1) Получения им товара, признания недостатка. 2) Проверки его в гарантийном сервисе: a) В сервисе от магазина, если он был там куплен. б) Сервисе от поставщика, производителя. в) Никак если товар самопальный (б/у, перепрошитый и другая паль), в таком случае товар "могут починить", а могут и так вернуть с липовым актом что дефект по вине пользователя товара (еще могут требовать деньги за возврат, на основании того что "вы" его сломали, тут сразу к юристу и "претензия" озону). А может вообще быть такая ситуация, китаец перепрошил трубку б/у или от фабрики/производителя восстановленная (где совсем другие гарантийные сроки, в которых не будут указанного года и не обслуживаться в авторизованном сервисе по истечению "реальных сроков данных производителем". Тут начинается такой алгоритм: 1. Получаение акта (в некоторых случаях может быть платный), или отказа в ремонте от авторизованного сервисного центра по нижеследующим причинам: 1) Подтверждения б/у: а) Истечения гарантийного срока (товар мог быть куплен продавцом, но долго хранился на складе. И к моменту его приобретения вами, сроки гарантии магазина/поставщика, продавшего товар вашему "продавцу" истекут, или будет не полный срок). б) Отказ по причине установки не лицензированного П/О. Ну это вообще отдельная тема, запомните что никогда не несите в сервис по гарантии с перепрошитым П/О, даже если вы вернете стоковое "оригинальное П/О" после. Вам всеравно откажут, так как был зафиксирован случай наличия неоригинального (арантия слетает в раз). 2) Не ремонтопригодности (иногда продавец соглашается на оплату частичного, или полного ремонта, в таком случае вы априори обязаны оставить ему положительный отзыв) 3) Перед возвратом еще нужно сделать запрос продавцу, у него есть 7дней принять/отказать в возврате (сами понимаете что маловероятно то что продавец не знал что отправляет). Если откажет, то к юристам и претензию озону, они не транспортная компания, а посредник в сделке получающий свою мзду. Суд рассудит, Ваша оплата минус чек на стоимость товара "оригинальный". Стоимость транспортировки, цены на озоне дико плавают, у них нет фиксированной ставки стоимости доставки с которой вы бы соглаились (озон не может указать что товар стоил 10к руб,а те 40к сверху, это стоимость доставки. Махинация в общем. 4) Вы отправили товар и акт (обязательно видео упаковки товара с фиксирование состояния и всех отличительных особенностей, желательно прям в отделении почты, транспортной службы, "при этом у них прям припекать начинает". Чтобы продавец не заявил что это другой товар. 5) Доставка товара продавцу: а) Продавец не забрал товар. Вам возвращают деньги. б) Продавец забрал товар и принял претензию. Вам возвращают деньги. в) Алгоритм абзаца первого. Покупать на озоне можно. Но следует оценивать риски. То насколько для вас значительна сумма оплаты товара. Всегда фиксируйте на видео получение товара. В случае дорогого вообще сразу начинайте фиксацию как вам его выносят со склада (чтобы небыло спорного момента, вы роняли,или нет тару с товаром). Берите свидетеля который может стать оператором и записать видео получения вами товара, и его распаковку (я ношу камеру со штативом, да выгляжу глупо, но это мои деньги), потому что не всегда удобно делать распаковку и запись видео одновременно. В дальнейшем могут возникнуть претензии к качеству видеозаписи. Да озон фиксирует, но он себе не враг. И не будет хранить запись слишком долго (Могут камеры перестать работать, глюк и тд).В случаях возникновения спорных вопросов консультируйтесь с юристами, возможно лучше при покупке дорогостоящей покупки это стоит сделать предварительно. Проверяйте подлиность товара, если об этом заявляет продавец на торговой площадке (на подлинность, актуальность гарантии). Пример, проверку телефона сяоми можно произвести по ссылке (первая что попалась) www.mi.com/global/verify/#/ru/tab/imei Также, можете звонить перед покупкой в авторизованные сервисы для разъяснения вопросов по гарантии. Отнести в сервис телефон для проверке его состояния (можно заявить что он переодически выключался), угробить, или подменить они его не должны (делайте скрины настроек, смотрите имей, сохраняйте акт после сервиса на случай если украдут деньги/данные.В прокуратуе акт потом потребуется). Тема П/О залитого на перепакованные трубки и ворующее аши данные, это уже другая тема. Но всегда, если не путешествуете в банке ставьте разрешение на вход только с текущего региона вашего нахождения. На этом все, надеюсь кому-нибудь это помощет.

Спасибо Саня за то что создал озон и вб специально для этого видео!

Я даже в эльдорадо или подобном магазине покупая товар, всегда смотрю живьем, даже если упаковка целая. Работал у них на складе, знаю все схемы кладовщиков.

вб и в правду бывает присылают, например, шмотки грязные или еще что то в таком роде, но на озоне такого никогда не замечал

Что мешает открыть посылку прямо в месте ее получения? Запретить вам они точно не имеют право. У них там есть видеокамеры. А так конечно можно открыть коробку, забрать товар, а потом снять якобы открываешь.

Нормальные селоеры со своей стороны ведут полную видео фиксацию запаковки посылки, с показам содержимого, бумажки которая клеится на пакет и итогового результата, все это делается одним дублем. Благодаря этому вопросы с поддержкой со стороны селера решаются легко

Поставил на паузу. Пишу по ситуации. У нас есть местный магазин. Работает по нескольким городам. Товаров на выбор много. Ребята делают так. В пункте выдачи все под камерами, САМИ распаковуют товар, сами достают из коробки и демонстрируют клиенту - это у них по инструкции. Итого большая часть проблем с "потерей товара" - уходит. Да в видео агрегаторы масштабные. Но никто не мешает добавить правило и/или доп. услуг по такой же схеме.

ладно не буду

Из последних крупных покупок на озоне, у меня были две пары кроссовок и планшет Xiaomi Pad 6 pro. Планшет заказывал там, потому что он рассчитан только на внутренний рынок, а хотелось характеристики помощнее, чем у стандартной модели. Искал продавца с галочкой от озона, чтобы быть хоть немного уверенным в результате, почитал отзывы и оформил заказ. Заплатил 43к и стал ждать, по срокам надо было ждать почти месяц. На всякий случай оформил премиум подписку,чтобы продлить срок возврата. Но это не пригодилось, планшет пришёл в идеальном состоянии, всего за две недели и в подарок шёл адаптер с китайской вилки. Но с кроссовками вышел казус. Одни пришли такие какие и должны быть, но с задержкой на неделю, а другие задержались почти на две недели и пришли не в том цвете и в помятой коробке. Неприятно, но цвет для это было не критично, написал продавцу,ответил в течение суток и возместил 500 рублей от 4к.

так можно при них распаковывать технику до приёма или нет, я не понял? типо я же открыл, посмотрел и вернул так как не то положили или разбили по идее

да даже судя по тому как мы работаем на складе (посылки бывает просто "летают") ,потому что быстрее всё нужно отгрузить, то я бы не стала там сложную технику заказывать вообще😂

Саня приболел? Выздоравливай) Лайк на месте

Работаю в АСЦ Xiaomi и неоднократно сталкиваюсь с тем, что люди приносят телефоны либо не предназначенные для продажи в РФ, либо отремонтированные китайцами с истекшим сроком официальной гарантии купленные на OZON или Wildberries. В случае если ваш телефон куплен на одном из этих маркетплейсов, в гарантии вам могут отказать, т.к. аппарат может быть куплен в Китае, а российская гарантия на него не распространяется.

Надо заказывать у продавцов, у которых большой рейтинг, а не у каких-то рандомов, которые зарегистрировались день назад

Супер! Отдельный кайф - «бормотание после титров». Обожаю такое. Спасибо за волос, тема интересная и неоднозначная.

покупали клавиатуру на озоне за 7000 р, клавиатура не подошла - оформили возврат, деньги не вернули. Покупали еще 5 литров оливкового масла - пришла самодельная жестянка с разбавленным водой подсолнечным маслом, подкрашенным зеленой краской. Озон это помойка, а не магазин !

Саня, здарова! Лично с тобой знакомы, спасибо за твои видео и старания🎉🎉🎉

А почему нельзя проверить посылку сразу в пункте выдачи? Тогда и не будет сомнений в том, подменил ли покупатель товар или действительно пришло что-то не то. Но лучше всего будет покупать в оффлайн-магазинах, где на товар ты можешь вживую посмотреть ещё до покупки

4 смартфона с озона заказал, все без инцидентов. откуда попало заказывать не надо

Почаще читайте отзывы о товаре, рассматривайте характеристики и модель техники которую хотите купить

Нужно еще смотреть рейтинг продавца и читать отзывы, особенно плохие. Конечно не у всех продавцов они есть и это, лично для меня, уже странно, таких прохожу мимо.

Вобще заказывал много с озона, видеокарту, телефоны, материнки и другую технику. Часть была из-за рубежа китай/казахстан ниразу не отказали

ВСМЫСЛЕ НЕЛЬЗЯ ВСКРЫТЬ УПАКОВКУ? Я конечно незнаю законодательства РФ, но уверен что там должен быть своего рода закон о защите прав потребителя, где есть право проверки качества товара, услуги!

Очень качественные видео. Интерес не пропадает во время просмотра 🔥👍

со стороны продавца на OZON кем я являюсь и веду несколько магазинов по продаже техники эпл в РФ могу сказать, что пользовался рассылкой товаров с помощью OZON и недобросовестных сотрудников и покупателей очень много) бывали случаи что отправляли новый Айфон, а там уже либо покупатель подменял либо курьеры и обратно приезжала шоколадка... не приятно, и всегда делался в таких случаях полный возврат средств ибо покупаль всегда прав) после начали пользоаваться доставкой сторонними службами по типу СДЕК и все стало гуд за исключением того что СДЕК иногда мнет даже защищенные в упаковочную ленту коробки) Для тех кто хочет заказывать технику подходите сами к этому вопросу достаточно ответственно) ясное дело что техника на порядок дешевле скорее всего будет паленной, так же заказывайте у тех продавцов у кого есть отзывы и кто долго на площадке) Добросовестные продавцы тоже есть на маркетплейсах)

Я считаю что технику надо покупать вживую в специализированных магазинах

Заказывать дорогую технику на озоне или вб это сами по себе сомнительные действия

Я как-то купил соковыжималку на озон, попользовался ей неделю и вернул, указав, что меня не устраивает как она сок выжимает, заявку одобрили, деньги вернули, лояльность максимальная, не то что вб с платным возвратом и невозможностью ничего вернуть

Озон глобал на самом деле все боятся и не рекомендуют из-за сложного возврата и гарантии (и того и другого чаще всего вообще нет), я тоже боятся. Заказывал только один раз несколько месяцев назад, уже при оформлении заметил, что это товар из-за рубежа. Решил испытать удачу, т.к отзывы все-таки были неплохие и сам озон продавца проверил, поэтому заказал ssd samsung за 14к. В итоге спустя почти месяц он приехал и проблем никаких нет уже пару месяцев. Так что в принципе электронику можно заказывать из-за рубежа, но дорогую электронику лучше в обычных магазинах (не интернетных) все-таки брать, на крайняк яндекс.маркет. И гарантия будет, и возврат, и побыковать можно прийти к ним в случае чего))

Я заказал айфон 13 у хорошего продавца всё нормально пришёл.

Во время я заказал технику на вб👍

Часто покупал на Озоне технику (мониторы, зарядки ссд, процессоры, корпуса для пк), и каждый раз (почти) в пункте выдаче мне предлагали проверять товар. Когда я уже знал продовца, я просто говорил, мол да всё ок, я уже покупал у этого продовца (и обычно снимал у себя дома видео). Но когда дело доходило до нн продовцов, я не отказывался от их помощи в открытии коробки и прочем. Мало ли, что за кирпичи там положили. Вот совет: Вообще всегда проверяйте технику если она стоит выше 5к рублей. Ниже тоже можно, но мне не разу не оказывали в возрате таких товаров. А вот те, что стоили выше 5к, озон любил задавать вопросики. А почему? А что не понравилось? Но это было тогда. как сейчас незнаю, потому что, всё что покупал, до сих пор работает и пашет. Необходимости в возрате у меня уже год как не было

Мне видимо повезло. На озоне 3 раза заказывала смартфоны и один раз ноут. Всё было в порядке

ПОВ : Заказал 4060 на озоне Саня: Не покупайте на озон 😮

Я заказал телефон с озона, там есть вопросы и положительные отзывы, техника из-за.Лучше вскрывать технику домп под камерой, чтобы небыло вопросов, если брак будет, чтобы вернуть можно было? Так ведь норм будет? Просто волнуюсь сильно

работаю в рознице, обычно мы предлагаем клиентам проверить технику прям в магазине, особенно ТВ или телефоны, на предмет повреждений и работоспособности, однако иногда люди говорят про "2 недели" даже не зная полную статью, и забирают сами, а потом "Вы нам ничего не предлагали, продали бракованный/битый товар, верните деньги, яжв2неделипришел", а там физическое повреждение, например разбитие или царапины, говоришь про обращение в СЦ и люди начинают поливать тебя говном и орать про 2 недели :/ проверяйте товар прежде, чем вы покините магазин, потратите свои 10-15 минут, зато сэкономите кучу часов и нервов

Чувак с историей про макбук, это блин на Оскар тянет однозначно, его реакция на планшет в коробке игра высшего уровня. Позорник решил наипать магаз и не вышло

В озоне запрещено посмотреть смотреть поссылку из-за границы и это действительно так

Есть желание заказать на озон глобал плейстейшн 5 (санкционка по факту в рф), у продавца отзывы есть, видео с роспаковкой от покупателей, рецтинг 4.5/5, стоит ли доверять? Сама приставка стоит 46тыс (в рф ее цена достигает, ну в моем городе 65-70 тыс)

Отказы в возврате товара и денежных средств в некоторых случаях могут приходить из за того, что Ozon'у могут предоставить видео-подтверждение того, что продавец отправил товар надлежащего качества, и про споры на Ozon - они, как правило, рассматриваются только Ozon'ом, стороны в споре участия не принимают (по крайней мере я со своей стороны не помню, чтобы я принимал какое-либо участие в споре). Но факт остаётся фактом - попасть в такую ситуацию будет неприятным событием, я попадал, благо все сразу решилось, поскольку когда я получил свой товар я сразу понял, что коробка пустая и мы с сотрудником вскрыли ее прям в пункте. Сотрудник сказал, что делать ничего не надо, мы заберём посылку, деньги придут в ближайшие 2-3 дня

Спасибо, теперь я боюсь что мне прийдёт. Я заказал телефон за 20к на озоне. После вашего выпуска мне страшно

Господи, люди, если хотите купить технику, идите в магазин! Там хотя бы можно посмотреть состояние товара, до его покупки! Идите в магазин, а не заказывайте с интернета, где могут привезти вместо айфона тапок.😊

А если я закажу на озоне Яндекс станцию Алиса миди и она там стоит 11 630₽ по скидки по озон карте а так она стоит 15 000 стоит ли покупать?

Торгую на маркетплейсах уже 2 года, последние пол года участились случаи подмены товара покупателями. Причём я могу понять корыстные побуждения когда подменяют дорогой товар, но подменяют китайское барахло за 300-700₽…

Реклама кредитов -респект

только купил технику на озон и решил зайти посмотреть обзор на ютубе спасибо харчевников я отминет заказ

Нужно покупать от продавца озон, хоть как то безопаснее, я себе ноут заказывал, все норм, а насчет возвратов али в этом случае намного лояльнее, поэтому если на озоне доставка из китая, то я лучше перейду на али и там закажу

как насчет распаковывать посылку в точке выдачи при сотрудниках и на виду у их камер видео наблюдения?

Нужно брать у продавцов с Многочисленными Хорошими ОТЗЫВАМИ! 👍

Саня, сними видео про покупку вод.прав в интернете, думаю хорошее видео будет

Пользуюсь озоном очень часто ( от покупок оптом кормов животным, до покупок техники) На Озоне очень много фейковых и машенических объявлений. Просто чтоб понят, что покупаю у нормального продовца иду в отзывы и изучаю их тщательно, и не только на свой товар, но и на другие товары данного продовца. Было всего 2 случая, но оба закончились почти моминтальным возвратом денег. Первый случай был при покупке SSD накопителя от самсунг из китая. Посылка шла очень долго и иногда не показывалась в сервисе для отслеживания. В итоге пришла пустая коробка, у которой дырка была заклеена листком томожни ( скорее всего на томожне её и украли). Прям в самом озоне отказался брать посылку и оформил возврат. Второй случай был недавно. Заказывал стол расклодной для пикника на природе. Пришёл стол , у которого все винты выбиты были, об этом я узнал когда принёс его домой, там же вскрыл и сфотографировал все деффекты стола, возврат моментально был одобрен и я принёс стол в отделение озона, остканировал штрихкод возврата и мне пришли мои деньги. Обмана везде полно, люди не хотят работать и ищут лёгких денег, просто нужно привыкнуть уже что этот мир ненавидит вас и каждую секунду вас хотят уничтожить все, от ваших соседей , до колег по работе и не нужно никогда раслоблять булки

Я на озоне, холодильник заказывал - дешевле вышел с доставкой на 17 тыс, все работает, потом заказывал диван, доставка на 4 дня позже была, но диван дешевле в два раза чем в магазинах обошёлся, кофемашину заказывал, тоже все устраивает, телефоны ещё не распаковал, так как на подарки, да очень много чего заказывал, один раз только заказал робот пылесос очень дёшево для той модели, дак пришёл подержанный и вонючий, но мне сразу сделали возврат, один раз только была ошибка по вине продавца, а так я доволен и экономия не маленькая, по сравнению с магазинами, где ты оплачиваешь все, и аренду и зарплату плюс эти НДС, так что вывод :кто как выбирает, из за рубежа не заказывал, отзывы все плохие

Саня ты не прав,я много брендовой техники покупал на Озоне такие как Singer,Canon,Bosch и ни разу не было проблем с качеством или подделкой,я всегда товар проверяю в пункте выдачи.

Мвидео Днс и Эльдорадо спонсоры видео ❤😂

Покупал монитор на озоне, указал причину как не тот товар, монитор пришёл 240 гц вместо заявленных 280 и на итекетки было даже написано что это именно 240 гц монитор, в возврате продавец отказал по причине не правильная причина возврата, открыл спор и озон его одобрил и мне вернули деньги сразу, брал на обычном озон а не озон глобал как много плохого слышал о нем, это было на второй день после покупки и пришлось ждать около 4 дней ответа, его я тогда не смог отнести и пришлось отправлять запрос снова, но как я уже сказал мне его снова одобрил озон хотя прошло уже далеко за 7 дней когда я мог вернуть его без причины, возможно потому что там были битые пиксели, как в итоге мне вернули деньги и всё хорошо, у этого же продавца закал другой монитор и очень доволен покупкой и с ним всё хорошо, правда да есть один битый писксель но это мелочь как так я его урвал с огромной скидкой, хотя обидно что сколько отзывов я не смотрю а их там не мало на нём, только 3 человека жаловались на битый пиксель и я в их числе, у остальных проблем такой нету

Являюсь сейллером на озоне и продаю смартфоны, в том числе и айфоны. Примерно 1 из 100 отправлений приезжает обратно подмененый покупателем, или уже использованный. В таких случаях озон обычно компенсирует мне полную стоимость товара. Но чем дороже товар тем все сложнее и дольше происходит. Бывало и не компенсировал вовсе. Так что покупатели тоже достаточно часто обманывают и меняют товар на пвз, а сотрудникам пвз все равно, или они в сговоре.

Сколько раз брал технику на Озоне,никогда не было никаких проблем ,и сейчас тоже !

Саня создал мета вселенную,вселенную,галактику, солнечную систему,землю, людей,технику,ютуб,маркетплэйсы,ради видео, настоящий герой! Достойно уважения 🫡

Если заказываете товар на озоне из за рубежа и вам прийдёт брак, то возврат за ваш счёт. Я приобрёл телефон, за 2200 кнопочный - он бракованный, озон умывает руки и отправляет на общение с китайцем. А китаец пишет пришли обратно.

Заказывала маме на день рождение достаточно дорогой беспородной пылесос, так как подарок был заказан заранее и лежал и ждал своего часа, когда все сроки возвратов прошли(не вскрывала коробку на пвз, что было ошибкой), вручив подарок, и начав осматривать все, увидела, что гарантийный талон уже заполнен другими людьми еще год назад:) Что по закону значит, что гарантии на него уже нет. Теперь детально досматриваю каждый товар, что мне приходит, хоть мыло для рук, хоть что-то дороже миксера:)

Покупать технику на этих площадках? Да я смотрю народ умён у нас

Всегда покупал на Озоне и буду покупать. Я ему доверяю на все 100, поскольку заказывал такие товары, как Rtx4070ti, Google Pixel 6a, Poco X3 Pro.

хотел с озона телефончик взять, в последний момент передумал и решил взять с алика и подождать, не зря)

У меня был брак одного товара, продавец отказал возврат, потом за заявку на возврат взялся сам озон и увидел что там реально брак, возврат одобрили, товар класса (электроника)

Лайк, если любишь маму

А что мешает купить технику, прямо на ПВЗ ее открыть перед работником пункта выдачи, под камерами ? Если так сделать не будет у озона или вб никакого пространства для маневра, если вы открыли посылку прямо в пункте выдачи сразу при получении, при свидетелях и камере наблюдения, а там оказался кирпич вместо дорогой техники, у маркетплейса не будет иных вариатов, кроме как вернуть вам деньги

Почему то у cdek есть онлайн трансляция с пунктов выдачи даже ночью дрсиупна каждому. Аиу озона и вб есть?

спасибо Сань будем знать

Наконец-то я в теме видео. Купил из за рубежа ссд диск самсунг 780 плюс (точную модель уже не помню) а пришел какой-то нн ссд на 1тб на 128гб. Ссд стоил 7к а пришедшую китайщину я даже в интернете не нашел и думаю цена ему от силы 500 руб. В пункте сразу вскрывал и мне говорят ну это из за рубежа вам надо фоткать и писать на сайте о возврате и самому отправлять. С трудом понял как написать на сайте. Возврат подтвердили еще отправил его обратно в китай. И что вы думаете? Вернули за доставку деньги и вернули деньги за ссд полностью и больше я никогда не буду заказывать на озоне вещи из за рубежа. Не сервис а калл

Лично я не когда не заказываю технику с Озона!!!!!! Всегда пользуюсь Валберис, ну и понятное дело не всегда на Валберисе можно найти нужную вещь, тогда я просто беру ее на в оригинале (На сайте, в оригинальном магазине в ручную, и тому подобное) Ну поймите когда нету нужной вещи на уже проверенной тебе торговой площадкой, врядли хочется лезть на другие интернет маркетплейсы) Когда не знаешь чего стоит от них ожидать Поэтому я считаю и это лично мое мнение, взять нужный товар в оригинале!)

Как интересно и каким образом, вайлдберрис будет собирать информацию..почти все пункты выдачи частные, камеры там с шакальным качеством

мне на точке Ozon наоборот предложили проверить на месте товар, видимо раз на раз не приходится, или потому что я в Беларуси живу

Заказывала на озон телефон, за 30к, было очень страшно, потому что в отзывах некоторым приходила деревяшка. Через несколько дней, пришла забирать заказ, все проверила на пвз, и как я была рада, что у меня все хорошо было. Уже год телефону.